Dresser un panorama des personnalités difficiles réelles ou imaginaires Dysfonctionnements en animation Le gêneur de l’un n’est pas forcément le gêneur de l’autre Composer avec les difficultés d’animation et en tirer parti Assertivité Recadrage positif Méthode CRAC Objections et attitudes Poser son assertivité Accueil : un temps fort Ne pas oublier de sonder les motivations de… Poursuivre la lecture Faire face avec sérénité aux personnalités difficiles en animation

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